El truco para dejar “inservible” el celular tras pérdida o robo

 Existen diferentes métodos que se pueden utilizar cuando le roban el celular o se pierde.

Los teléfonos inteligentes representan una herramienta fundamental en el día a día de millones de personas, debido a que estos permiten ejecutar diferentes tareas asociadas al trabajo o actividades académicas, e incluso ejecutar transacciones bancarias o acceder a espacios de entretenimiento mediante redes sociales, juegos y plataformas de contenido vía streaming.

Sin embargo, el uso constante de estos dispositivos ha hecho que se vuelva común que los sus usuarios perdieran con facilidad su equipo o que el teléfono fuera robado por delincuentes.

No obstante, hoy en día es mucho más sencillo poder rastrear o recuperar un teléfono celular perdido, puesto que los smartphones poseen tecnologías que facilitan su ubicación en tiempo real de forma rápida o llegado el caso dejarlo “inservible”.

Copia de seguridad

Es importante priorizar la creación de copias de seguridad en caso de que no se pueda recuperar el dispositivo.

Android

• Descargar Google One.
• Ingresar a ‘Almacenamiento’.
• Realizar una copa de seguridad.

• iPhone

  • Ingresar a los ‘Ajustes’.
  • Presionar en ICloud.
  • Pulsar ‘Copia de seguridad de ICloud’.
  • Activar la copia de seguridad.

  Bloqueo automático

  En los diferentes sistemas operativos, existe la función de que la pantalla se apague automáticamente. Si activa la función y se pierde o le roban el equipo será más probable que se pueda localizar mientras se encuentra bloqueado.

  Android

  • Ingresar a ‘Configuración’.
  • Acceder a ‘Pantalla y brillo’.
  • Presionar en ‘Bloqueo automático’.

  • iPhone

    • Acceder a los ‘Ajustes’.
    • Ingresar a ‘Pantalla y brillo’.
    • Pulsar en ‘Tiempo de espera’ o ‘Suspender’.

    Recordar el Código IMEI

    Tener a la mano y recordar el Código IMEI es clave para adelantar un bloqueo total de un celular. Este código se consulta marcando el código: *#06#. Si el teléfono fue comprado nuevo, aparece en la caja o en la factura de venta. Al ser bloqueado el teléfono a través del IMEI este pierde conexión con las redes 3G y 4G habilitadas en el país, razón por la que el dispositivo queda prácticamente inservible.

    En cuanto a los usuarios que tienen un iPhone y quieren obtener el mismo resultado, se deben llevar a cabo los siguientes pasos:

    • Ingresar al apartado de ‘Configuración’.
    • Buscar y seleccionar la opción ‘General’.
    • Pulsar en ‘Información’.
    • Buscar el número de serie.

    ¿Cómo eliminar tu cuenta de WhatsApp si le robaron el celular?

    Para desaparecer su perfil de WhatsApp de un dispositivo robado es fundamental acudir a la herramienta ‘Dual Messenger’, la cual está presente en diferentes equipos que trabajan con Android.

    En caso de ser víctima de robo, es vital que el usuario se ponga en contacto con su operador de telefonía móvil para que se realice un bloqueo de la línea, para que los criminales no puedan usar la tarjeta SIM para enviarse los códigos verificación de WhatsApp, apps bancarias o redes sociales.

    De igual manera, tendrá que solicitar de inmediato un duplicado de la SIM, para poder seguir utilizando el mismo número, cuando se cuente con la tarjeta habrá que insertarla en el nuevo teléfono y proceder a activar la función ‘Dual Messenger’.

    

    WhatsApp. - Foto: NurPhoto via Getty Images

    Ahora será necesario abrir el duplicado de WhatsApp, registrar el número de teléfono, ingresar el código que llegará en un mensaje de texto y luego se debe restaurar la última copia de seguridad que se haya generado.

    

    ¿Le robaron el celular? Acá puede consultar si fue recuperado por la Policía Nacional

    Al ejecutar estos pasos, de inmediato se cerrará la sesión en el teléfono que fue robado y también se bloqueará el acceso la cuenta del usuario desde ese perfil.

    Cabe destacar que para brindar una mayor protección a una cuenta de WhatsApp es indispensable activar la función de verificación de dos pasos, la cual permite impedir que otras personas puedan secuestrar el perfil de un usuario.