El carrito de compras

EL CARRITO DE COMPRAS

Dia 4 de junio de 1937 cuando los primeros carritos de compras del mundo fueron introducidos en las tiendas de comestibles Humpty Dumpty en Oklahoma City, Oklahoma.

Sylvan Goldman, el tendero de Oklahoma que en 1937 inventó el carrito de compras, tenía un problema de negocios que le impedía aumentar las ventas en la tienda.

Las mujeres que iban a las tiendas de comestibles Goldman (y en los años treinta, eran en su mayoría mujeres) dejaron de comprar cuando sus cestas de mano estaban llenas. Goldman sentado en su oficina después de un largo sábado reflexionando sobre el problema y pensando "¿cómo puedo hacer crecer mi negocio haciendo que sea más fácil para estas mujeres comprar? "

Con una cesta más grande, sus clientes podrían comprar más cosas. Dado que la cesta sería demasiado pesada para levantarla, Goldman la puso sobre ruedas, usando una silla plegable. Su "prototipo" era un poco torpe, pero Goldman pensó que era lo suficientemente bueno para una prueba de mercado.

Como la mayoría de los emprendedores, Goldman descubrió que su mercado objetivo era enormemente resistente al cambio. Estudió las protestas de sus clientes. Las mujeres dijeron que el carro les recordaba a empujar un carruaje de bebé, y los hombres se resistieron porque empujar un carro no se sentía "lo suficientemente masculino. "

Confiado de que estaba en algo importante, Goldman contrató a hombres y mujeres para comprar alimentos, empujando carros. También agregó un saludo para ofrecer carritos a los compradores cuando entraban en la tienda. Funcionó, Goldman patentó su invento.

Goldman también buscó hacer crecer su negocio ofreciendo un mejor servicio a sus clientes. Y, como cualquier empresario destacado, tenía una sólida estrategia de salida, licenció su patente de carrito a una empresa que mejoró el producto a las cestas que usamos hoy en día.